Iniciem el vincle de confiança amb la persona.
⊡ Acompanyem a la presa de decisions sobre els documents preventius, i a la seva tramitació si és voluntat de la persona.
⊡ Atenció personalitzada en funció de la casuística de cadascú. Es valora la situació biopsicosocial i econòmica per tal de decidir possibles accions.
⊡ Consultes telefòniques o presencials per informació i assessorament.
⊡ Accés als diferents programes i serveis de la fundació:
- Suport i acompanyament a persones grans autònomes o amb patologies lleus, que no poden optar a les mesures de suport a la persona amb discapacitat, que no disposen de xarxa familiar o social, o malgrat tenir-ne, no se’n poden fer càrrec.
- Es regula mitjançant un contracte privat entre la persona beneficiària i la Fundació. És un servei retribuït per la persona beneficiària.
- La persona tria l’àmbit d’actuació i té opció a acollir-se al servei d’urgències 24 h els 365 dies de l’any.
- Els usuaris del programa decideixen en tot moment quin tipus de suport volen, quina necessitat volen cobrir i com la volen cobrir. La Fundació ofereix les eines i els mecanismes, assessora, acompanya a la presa de decisions i fomenta l’autonomia personal.
⊡ Informació referent a possibles situacions de maltractament que poden patir les persones grans, com prevenir-ho i de quins recursos disposem per fer-hi front.
⊡ Crear identitat. Sentir-se part d’un grup que defensa els interessos i les causes de les persones grans
